খতিয়ান/ই-পর্চা সংক্রান্ত সাধারন তথ্য ও জিজ্ঞাসা বিষয়
আপনি যদি কোনো নোটিফিকেশন না পেয়ে থাকেন, তবে সিস্টেমে লগইন করে আপনার আবেদন বা কার্যক্রমের অবস্থা জেনে নিতে পারবেন। প্রয়োজনে, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথেও যোগাযোগ করতে পারবেন।
আপনার তথ্যে কোনো গরমিল থাকলে, যেমন – নামের বানানে ভুল, জমির শ্রেণি বা পরিমাণ, ঠিকানা কিংবা দাগ নম্বর, আপনি তা সংশোধনের জন্য আবেদন করতে পারবেন।
সিস্টেমে লগইন করে “ভূমি কর/খাজনা প্রদান” অপশনে যান। সেখানে আপনার জমির তথ্য যাচাই করে খুব সহজেই খাজনা পরিশোধ করতে পারবেন।
অনলাইন পেমেন্ট গেটওয়ে, মোবাইল ব্যাংকিং অথবা ব্যাংকের মাধ্যমে ফি জমা দিতে পারবেন। ফি সফলভাবে পরিশোধ হওয়ার পরেই আপনার আবেদনটি সাবমিট হবে।
নিবন্ধন করার জন্য লগইন পৃষ্ঠায় থাকা “রেজিস্ট্রেশন” বাটনে ক্লিক করুন। আপনি নাগরিক বা সংস্থা হিসেবে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। আপনার মোবাইল নম্বর বা ইমেইল, পাসওয়ার্ড ও অন্যান্য তথ্য দিয়ে রেজিস্ট্রেশন সম্পন্ন করতে পারবেন।
মৌজা ম্যাপের জন্য আবেদন করতে, প্রথমে “মৌজা ম্যাপ” অপশনটিতে ক্লিক করুন। এরপর আপনার সঠিক ঠিকানা ও মৌজার তথ্য দিয়ে ম্যাপটি ঝুড়িতে যোগ করুন। সবশেষে, নির্ধারিত ফি পরিশোধ করে আবেদনটি সম্পন্ন করুন।
আপনার ইউজারনেম (মোবাইল/ইমেইল) ও পাসওয়ার্ড সঠিক দিয়েছেন কিনা এবং ক্যাপচা কোডটি ঠিকভাবে টাইপ করেছেন কিনা তা আবার চেক করুন। এরপরও সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
রেকর্ড সংশোধন করতে চাইলে, প্রথমে নির্ধারিত ফি জমা দিয়ে আবেদন করুন। আপনার আবেদনটি যাচাই-বাছাইয়ের পর অনুমোদন পেলে, নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানিয়ে দেওয়া হবে।
সিস্টেমে লগইন করার পর, আপনার জমির তথ্য যাচাই করতে পারবেন। এর জন্য মৌজা, সিট ও দাগ নম্বর ব্যবহার করে সার্ভে খতিয়ান, নামজারি খতিয়ান অথবা মৌজা ম্যাপ অনুসন্ধান করুন।
ভূমি রেকর্ড ও ম্যাপ সিস্টেমে লগইন করুন। এরপর খতিয়ানের তালিকা থেকে আপনার প্রয়োজনীয় খতিয়ানটি বেছে নিয়ে ঝুড়িতে যোগ করে আবেদন প্রক্রিয়া শুরু করুন। আবেদন করার সময় খতিয়ানের কপির ধরন (অনলাইন নাকি সার্টিফাইড) নির্বাচন করতে হবে এবং পেমেন্ট সম্পন্ন করতে হবে।
জমির রেকর্ডে কোনো ভুল থাকলে, যেমন—নামের বানান, ঠিকানা, জমির শ্রেণি, পরিমাণ বা দাগ নম্বর, আপনি সেই সব তথ্য সংশোধনের জন্য আবেদন করতে পারবেন।
সিস্টেমে প্রবেশ করতে, আপনার যদি অ্যাকাউন্ট থাকে তবে মোবাইল নাম্বার/ইমেইল অ্যাড্রেস ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন। আর আপনি নতুন হলে, প্রথমে রেজিস্ট্রেশন ফর্মটি পূরণ করে নিন।
প্রথমে সিস্টেমে লগইন করে খাজনা প্রদানের ফর্মটি পূরণ করুন। এরপর, পেমেন্ট গেটওয়ে থেকে আপনার সুবিধামত একটি পেমেন্ট পদ্ধতি বেছে নিয়ে খাজনা পরিশোধ সম্পন্ন করুন।
প্রথমে নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনার ইমেইল ও মোবাইল নম্বরটি সিস্টেমে সঠিকভাবে আপডেট করা আছে। এরপরেও নোটিফিকেশন পেতে সমস্যা হলে, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
প্রথমে সিস্টেমে লগইন করে আপনার প্রয়োজনীয় মৌজা ম্যাপটি খুঁজুন। এরপর ম্যাপটি ডাউনলোড বা প্রিন্ট করার জন্য আবেদন করুন। সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ আপনার আবেদন অনুমোদন করলে একটি নোটিফিকেশন পাবেন।
একজন নাগরিক হিসেবে আপনি জমির তথ্য যাচাই, বিভিন্ন ধরনের কপির জন্য আবেদন এবং রেকর্ড সংশোধনসহ নানা সেবা পেতে পারেন। অর্থাৎ, সার্ভে ও নামজারি খতিয়ান, মৌজা ম্যাপ এবং অনলাইন/সার্টিফায়েড কপি সংগ্রহ করার মতো সেবাগুলো নিতে পারবেন।
মৌজা ম্যাপ খুঁজে পেতে, প্রথমে ‘মৌজা ম্যাপ অনুসন্ধান’ অপশনে ক্লিক করুন। এরপর আপনার এলাকা, ম্যাপের ধরন, সিট ও দাগ নম্বর সিলেক্ট করুন। সবশেষে ‘অনুসন্ধান’ বাটনে ক্লিক করলেই তালিকাটি দেখতে পাবেন।
আপনি যদি ভুল পাসওয়ার্ড বা ইউজার আইডির কারণে সিস্টেমে প্রবেশ করতে না পারেন, তবে “পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?” অপশনটি ব্যবহার করে সহজেই পাসওয়ার্ড রিসেট করতে পারবেন। অন্যদিকে, নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় কোনো সমস্যা দেখা দিলে, নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনি সঠিক মোবাইল নম্বর বা ইমেইল অ্যাড্রেস ব্যবহার করছেন। কোনো ক্ষেত্রেই সমস্যার সমাধান না হলে, আমাদের সাপোর্ট সেন্টারে যোগাযোগ করুন।